Informativa sulla protezione dei dati

Generale

HENKEL Italia, di seguito Henkel, rispetta la privacy di ogni persona che visita il nostro sito web. Ora vi vorremmo informare del tipo di dati raccolto da Henkel e come viene usato. Imparerai anche come esercitare i tuoi diritti di persona interessata.

Qualsiasi modifica a questa Dichiarazione sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina. Ciò ti consente di informarti in qualsiasi momento sui dati che raccogliamo e su come utilizziamo tali dati.

Questa Dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti Web accessibili tramite collegamenti ipertestuali sui siti Web Henkel.

Raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali

Nome del titolare: HENKEL Italia

Indirizzo: Via Amoretti n. 78 – 20157 Milano

Henkel utilizza i dati personali principalmente per fornire questo sito agli utenti. Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avviene solo sulla base di altri obblighi o permessi previsti dalla legge o se il rispettivo utente ha acconsentito a Henkel. Henkel memorizza ed elabora i dati in modo specifico per i seguenti scopi:

Quando gli utenti visitano il sito Web, Henkel raccoglie e archivia automaticamente determinati dati. Ciò include: l'indirizzo IP o l'ID del dispositivo assegnato al rispettivo dispositivo finale di cui abbiamo bisogno per trasmettere il contenuto richiesto (ad esempio, in particolare contenuto, testi, immagini e informazioni sui prodotti, nonché files di dati forniti per il download, ecc.), L'attività degli utenti nel contesto del sito Web, il tipo di rispettivo dispositivo finale, il tipo di browser utilizzato, nonché la data e l'ora di utilizzo.

Henkel memorizza queste informazioni per un massimo di 7 giorni allo scopo di riconoscere e perseguire l'uso improprio.

Henkel utilizza queste informazioni anche per migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del servizio, nonché le attività di amministrazione generale.

A parte ciò, Henkel elimina o rende anonimi i dati in uso, inclusi gli indirizzi IP, senza indebiti ritardi non appena non sono più necessari per gli scopi sopra indicati.

Il trattamento e l'utilizzo dei dati si basano su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni in quanto (1) il trattamento è necessario per la fornitura del sito web; o (2) Henkel ha un interesse legittimo preponderante nel garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento privo di errori del sito Web e che è adattato alle esigenze degli utenti.

Ulteriore elaborazione dei dati personali

Tabella richiesta consumatori

Potresti aver fornito i tuoi dati di contatto tramite il nostro modulo di contatto. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di rispondere alla tua richiesta.

L'elaborazione e l'utilizzo dei dati si basano su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che il trattamento è necessario per l'elaborazione della richiesta.

Se non hai dato il consenso a una durata di archiviazione più lunga, ad es. nel corso della gestione dei rapporti con i clienti, archiviamo i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

Concorsi

Potresti aver fornito i tuoi dati di contatto e il tuo indirizzo durante la partecipazione a un concorso che offriamo di volta in volta sul nostro sito web. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di condurre il concorso.

Non inoltreremo i tuoi dati a terze parti se non per la distribuzione di premi o per la realizzazione del concorso.

Il trattamento e l'utilizzo dei dati sono basati su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni in quanto il trattamento è necessario per la realizzazione del concorso.

Se non hai dato il consenso a una durata di archiviazione più lunga, ad es. nel corso della gestione dei rapporti con i clienti, archiviamo i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

Test del prodotto

Potresti aver fornito i tuoi dati di contatto e il tuo indirizzo mentre partecipavi ai test sui prodotti. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di condurre il test del prodotto.

Non inoltreremo i tuoi dati a terzi se non allo scopo di condurre il test del prodotto.

Il trattamento e l'utilizzo dei dati si basano su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni in quanto il trattamento è necessario per l'esecuzione del test del prodotto.

Se non hai dato il consenso a una durata di archiviazione più lunga, ad es. nel corso della gestione dei rapporti con i clienti, archiviamo i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

Webinar

Potresti aver fornito i tuoi dati di contatto, ad esempio il tuo indirizzo email mentre partecipavi ai webinar. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di fornire il webinar.

Non inoltreremo i tuoi dati a terze parti se non allo scopo di condurre il webinar.

L'elaborazione e l'uso dei tuoi dati si basano su disposizioni legali che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che il trattamento è necessario per fornire il webinar all'utente.

Se non hai dato il consenso a una durata di archiviazione più lunga, ad es. nel corso della gestione dei rapporti con i clienti, archiviamo i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

Sondaggi

Potresti aver fornito i tuoi dati di contatto, ad esempio il tuo indirizzo email durante la partecipazione a un sondaggio. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di condurre il sondaggio.

Non inoltreremo i tuoi dati a terze parti se non allo scopo di condurre il sondaggio.

Il trattamento e l'utilizzo dei dati sono basati su disposizioni di legge che giustificano tali operazioni sulla base del fatto che il trattamento è necessario per condurre il sondaggio.

Se non hai dato il consenso a una durata di archiviazione più lunga, ad es. nel corso della gestione dei rapporti con i clienti, archiviamo i dati non più del necessario per adempiere allo scopo sopra indicato o per il tempo necessario in caso di obbligo di conservazione legale.

Consenso /Revoca del Consenso

Potresti aver dato il consenso a Henkel per elaborare i tuoi dati di contatto che potresti aver fornito a Henkel, il contenuto e le circostanze della comunicazione elettronica con Henkel quali moduli di contatto o e-mail, l'utilizzo dei siti Web Henkel, dati sulla tua partecipazione ai corsi online di Henkel, attività sui siti di social media di Henkel (nei blog, nelle fanpage di Facebook, ecc.) allo scopo di pubblicità (per posta, nel browser, in app e come specificato di seguito se si fornisce un ulteriore consenso), fornire consulenza tecnica come l'utilizzo di prodotti o tecnologie, ricerche di mercato e fornitura di servizi online come eLearning, webinar, comunicazione in relazione agli eventi, condurre sondaggi. Per raggiungere gli scopi selezionati, Henkel può combinare i dati sopra elencati con altri dati che Henkel potrebbe avere legalmente raccolto su di te, ad esempio da lotterie o altre attività del sito web, e analizzare i dati al fine di determinare le misure pubblicitarie pertinenti.

Gestione delle relazioni con i consumatori / clienti / comunità on line

Nel corso di questa analisi, Henkel applica una metodologia automatizzata che aiuta a stabilire la priorità di conduzione per le vendite. I contatti sono classificati in base alle loro attività online e offline. In base alla categoria a cui sono assegnati e al luogo in cui si trovano, i contatti vengono assegnati alle persone di vendita e ricevono informazioni diverse sui nostri prodotti e servizi e sul materiale pubblicitario.

Potrebbe essere stato dato il consenso affinché Henkel possa inoltrare i propri dati personali alla GFK per il seguente scopo:

  • corrispondenza e aggiornamento degli indirizzi di contatto

Conserveremo i dati solo finché il consenso è valido o finché richiesto in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Puoi revocare il tuo consenso con effetto per il futuro in qualunque momento facendo clic sul rispettivo collegamento ipertestuale fornito nella e-mail che ricevi da Henkel o inviando una lettera o una e-mail all’indirizzo : Ufficio Data Protection – Henkel Italia Srl – via Amoretti 78, Milano, dataprotection_italy@henkel.com oppure al data protection officer del gruppo Henkel Mr. Frank Liebich, Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, Germany (e-mail: Datenschutz@henkel.com).  La revoca del consenso non influirà sulla liceità del trattamento in base al consenso prima del suo ritiro.

Pubblicità per posta elettronica

È possibile inoltre dichiarare il proprio consenso al fatto che Henkel possa contattarvi per quanto riguarda offerte, prodotti e servizi relativi ai prodotti della gamma Adhesive Technologies di Henkel tramite posta elettronica (e-mail, sms, mms, messaggio istantaneo) e / o telefono.

Utilizzeremo i tuoi dati come indicato sopra nella sezione di questa Informativa sulla protezione dei dati per fornirti le rispettive misure pubblicitarie.

Puoi revocare il tuo consenso con effetto per il futuro in qualunque momento facendo clic sul rispettivo collegamento ipertestuale fornito nella e-mail che ricevi da Henkel o inviando una lettera o una e-mail all’indirizzo : Ufficio Data Protection – Henkel Italia Srl – via Amoretti 78, Milano, dataprotection_italy@henkel.com oppure al data protection officer del gruppo Henkel Mr. Frank Liebich, Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, Germany (e-mail: Datenschutz@henkel.com).  La revoca del consenso non influirà sulla liceità del trattamento in base al consenso prima del suo ritiro.

Web Tracking

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). A tal fine, sul tuo computer è installato un cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito Web (incluso il tuo indirizzo IP) saranno trasmesse a, e archiviate da Google, sui server negli Stati Uniti.

Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP, il che significa che Google troncherà / anonimerà l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP per gli Stati membri dell'Unione europea e per le altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene inviato e abbreviato dai server di Google negli Stati Uniti

A nome del fornitore del sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web per gli operatori del sito Web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet al fornitore del sito web. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.

Obiezione alla raccolta di dati:

Oltre a modificare le impostazioni del browser, puoi impedire la raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Google (cookie e indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile in https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Google DoubleClick

Utilizziamo la funzione Google DoubleClick sul nostro sito Web al fine di valutare l'utilizzo del sito Web e rendere possibile per noi, Google e altri inserzionisti che collaborano con DoubleClick essere in grado di fornirti pubblicità pertinente per l'utente. A tal fine, sul tuo computer è installato un cookie. Questo cookie raccoglie informazioni sulla pubblicità mostrata nel tuo browser e su quali annunci fai clic. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito Web verranno trasferite su un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Sulla base delle informazioni raccolte, gli annunci relativi agli interessi vengono visualizzati nel browser.

Obiezione alla raccolta di dati:

Oltre a modificare le impostazioni del browser, puoi anche disattivare in modo permanente il cookie DoubleClick con l'ausilio di un plug-in del browser. Con il plug-in, le impostazioni di disattivazione per questo browser vengono mantenute, anche se si eliminano tutti i cookie. È possibile ottenere il plug-in del browser per la disattivazione permanente https://support.google.com/ads/answer/7395996.

Facebook Custom Audience Pixel

We participate in Facebook's Custom Audience program which enables us to display personalized ads to you when you also have subscribed to Facebook and log in into your Facebook account. This tool allows us to personalize our ads based on your usage of our website in order to provide ads specifically tailored for you. To this end we share your email address or phone number in a hashed format which permits Facebook to identify you in case you have also subscribed to Facebook.

Objection to data collection:

Besides changing your browser settings, you can adjust your ad preferences through your Facebook settings if you do not want to receive interest-based ads on Facebook.

Commerce Connector

Sul nostro sito web utilizziamo il pulsante Acquista ora. Il pulsante Compra ora viene fornito e controllato da Commerce Connector. Informazioni dettagliate sulla funzionalità e sull'elaborazione dei dati sono disponibili al seguente link: Commerce Connector Link

Il responsabile dei diritti degli interessati / responsabile della protezione dei dati

In qualsiasi momento, puoi far valere il diritto di accedere ai tuoi dati. Inoltre, a condizione che i rispettivi requisiti siano soddisfatti, è possibile far valere i seguenti diritti:

  • Diritto di rettifica
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto alla restrizione dell'elaborazione
  • Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente
  • Diritto alla portabilità dei dati (dal 25 maggio 2018)

Diritto di obiettare

In caso di attività di trattamento che coinvolgono i tuoi dati personali che vengono effettuati sulla base di un interesse legittimo di Henkel, hai il diritto di opporsi a tale trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua situazione specifica. Henkel interromperà tale trattamento a meno che Henkel non possa dimostrare importanti motivi per il trattamento che meritano una protezione superiore ai tuoi interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per affermare, esercitare o difendersi da rivendicazioni legali.

In questi casi, o se avete altre domande o desideri in relazione ai vostri dati personali, inviate una e-mail o una lettera al Ufficio Data Protection – Henkel Italia Srl – via Amoretti 78, Milano, dataprotection_italy@henkel.com oppure al data protection officer del gruppo Henkel Mr. Frank Liebich, Henkelstrasse 67, D 40589 Düsseldorf, Germany (e-mail: Datenschutz@henkel.com).

Uso dei plug-in di social media

I plug-in ("plug-in") di diverse reti di social media sono integrati nelle nostre pagine web. I servizi associati sono forniti dalle rispettive società ("fornitori"). Questi fornitori sono:

  • Twitter è gestito da Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Per una panoramica dei pulsanti di Twitter e il loro aspetto, vai a: https://twitter.com/about/resources/buttons
  • LinkedIn è fornito da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA ("LinkedIn"). Per una panoramica dei plug-in di LinkedIn e del loro aspetto, vai a: https://developer.linkedin.com/plugins#

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti le nostre pagine Web, questi plug-in sono implementati come "pulsanti con 2 clic". Questa forma di integrazione garantisce che, quando si accede a una pagina dal nostro sito Web contenente tali plug-in, non sei collegato automaticamente ai server dei provider. Solo se si attivano i plug-in e quindi si consente la trasmissione dei dati, il browser crea un collegamento diretto ai server dei provider. Il contenuto dei vari plug-in viene quindi trasmesso dal provider interessato direttamente al browser e quindi visualizzato sullo schermo.

Il plug-in indica al provider quali pagine del nostro sito Web sono state visitate. Se, mentre visualizzi il nostro sito web, hai effettuato l'accesso al tuo account utente con il rispettivo provider, è in grado di raccogliere il tuo interesse, cioè le informazioni che stai accedendo, con il tuo account utente. Facendo uso di una qualsiasi delle funzioni plug-in (ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace", lasciando un commento), anche queste informazioni verranno trasmesse dal browser direttamente al provider per la conservazione.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'uso dei dati da parte dei fornitori e sui diritti e le possibilità a vostra disposizione per proteggere la vostra privacy in queste circostanze possono essere trovate nelle politiche di protezione dei dati / privacy dei fornitori: